Поликлиника: 634510, Томская область, с. Тимирязевское, улица Путевая, 1г.
Стационар: 634510, Томская область, с. Тимирязевское, улица Больничная, 27 строение 1.

Операторы круглосуточных горячих линий департамента здравоохранения Томской области за 10 месяцев приняли 670 211 обращений от жителей региона.

Большинство обращений (628 892) касались наличия и стоимости лекарств, БАД и изделий медицинского назначения. На втором месте по актуальности вопросы на тему льготного лекарственного обеспечения — 22 829, на третьем месте обращения по качеству оказания медицинской помощи — 8 998. 

Специалисты единого call-центра также отвечали на вопросы жителей Томской области о профилактике клещевых инфекций и работе пунктов серопрофилактики; информация на эту тему была предоставлена 3 386 жителям региона. По вопросам ОРВИ, гриппа и коронавирусной инфекции было зафиксировано 3 268 звонков. По вопросам диспансеризации на горячую линию департамента здравоохранения поступило 885 обращений. 

«В этом году в адрес медицинских, аптечных сотрудников, а также операторов ЦМФИ поступило 387 благодарностей. Приятно получать такую обратную связь, а мы со своей стороны всегда готовы оказывать оперативную круглосуточную консультативную помощь населению», — подчеркнула директор регионального центра медицинской и фармацевтической информации Светлана Малахова. 

Обратиться на горячие линии департамента здравоохранения Томской области можно круглосуточно по телефонам: (3822) 516-616, 8-800-350-8850 и единому федеральному номеру 122. Уточнить стоимость и наличие лекарств в аптеках и медицинских услуг в медорганизациях Томской области самостоятельно можно на сайте https://tabletka.online/