Открытый приём главных врачей медорганизаций региона прошёл 2 февраля. Руководителям больниц поступило 27 обращений.
Вопросы, с которыми обращались граждане, касались льготного лекарственного обеспечения, трудоустройства, записи к узким специалистам, порядка плановой госпитализации и получения направлений в профильные медучреждения.
«Связь пациентов с главными врачами - важный аспект качественного медицинского обслуживания, обеспечивающий прозрачность взаимодействия и решение многих возникающих проблем. Регулярные встречи помогают выявить недостатки в работе персонала и организации лечебного процесса. Полученная информация позволяет своевременно вносить изменения и улучшать качество предоставляемых услуг», - отметил начальник департамента здравоохранения Томской области Роберт Фидаров.
Следующий открытый приём пройдёт 2 марта с 17 до 19 часов. При этом главные врачи еженедельно ведут личные приёмы.
Проект стартовал в 2016 году и стал дополнением к еженедельным личным приёмам главных врачей. За это время состоялось 64 открытых приема; руководителям медучреждений поступило 2 798 обращений.