Круглосуточная горячая линия департамента здравоохранения по вопросу консультации жителей региона в части использования сервиса «Мое здоровье» в личном кабинете портала «Госулуги» работает в Томской области.
По телефонам (3822) 516-616, 8-800-350-88-50 или 122 томичи и жители районов могут узнать ответы на следующие вопросы:
- как записаться на прием к врачу через интернет;
- что делать, если нет свободных талонов;
- как записать на прием к врачу через интернет ребенка;
- как записаться на прием через сайт Госуслуги, если нет личного кабинета на Госуслугах;
- что делать в случае, если записался на прием к врачу через сайт ЕПГУ, а в личном кабинете информации запись на прием не появилась;
- как распечатать талон на прием к врачу;
- как вызвать врача на дом через Госуслуги;
- как прикрепиться к поликлинике через Госуслуги и другие.
За 2023 год операторы горячей линии департамента здравоохранения Томской области приняли 256 звонков, касающихся работы сервиса «Моё здоровье». В январе 2024 года таких обращений было 11.
ВКонтакте